Patelco信用合作社，作为美国金融业的重要参与者，拥有超过90亿美元的资产，最近透露它遭遇了一次勒索病毒攻击，迫使其暂时关闭多个面向客户的银行系统，以减轻事件的影响。如果你是Patelco的客户，保持警惕并了解最新资讯是非常重要的。以下是你需要知道的内容：

攻击何时发生？

在最近的一次更新中，Patelco透露，从6月29日开始的服务中断是由于当天发生的勒索病毒攻击。“2024年6月29日，Patelco信用合作社经历了一次勒索病毒攻击，”该信用合作社报导。事件迫使Patelco暂时关闭一些日常银行系统，以有效处理这个问题。

更新：我们的团队仍在努力解决这次中断，目前电子交易如转帐、付款、余额查询均不可用。Patelco的分行、客服中心和即时聊天将在这段时间内全力提供帮助

Patelco信用合作社 (@PatelcoPays) 2024年7月1日

受到影响的服务有哪些？

Patelco报告了多项服务中断。目前，网上银行、移动应用和客服中心服务均处于离线状态。电子交易，包括转帐、直接存款、余额查询和付款也无法进行。

但借记卡和信用卡交易仍然在运行，只不过功能受到限制。该组织表示，通过自动取款机和共享分行可以正常提款，而这些分行未受到瘟疫的影响。

回应与恢复工作

Patelco已邀请第三方网络安全专家来调查事件并加速恢复工作，但目前尚未有清晰的时间表可知何时才能恢复正常。公司预计客户服务会出现延误，对造成的不便表示歉意，并请客户耐心等待，因为他们的团队正在不知疲倦地恢复服务。

目前尚无勒索病毒组织对此事件提出责任，罪犯依然未明。勒索病毒攻击通常涉及数据盗窃以进行敲诈，可能使Patelco数十万客户的个人和财务信息处于危险之中。

该公司尚未对客户数据是否被暴露发表评论，可能是因为调查仍处于初级阶段。为了预防，Patelco的客户应在收到未经请求要求个人信息的通讯时特别谨慎，并密切关注自己的账户活动。

相关阅读：

Anas Hasan

2024年7月3日

4个月前

Anas Hassan是一位科技迷和网络安全爱好者。他在数字转型行业有著丰富的经验。当Anas不在写博客时，他会观看足球比赛。